RESI

Collaboriamo per diventare la versione migliore di noi stessi.


Un modo in cui possiamo ridurre collettivamente la nostra impronta di carbonio e i nostri sprechi è elaborare meno resi, motivo per cui abbiamo scelto di non offrire resi gratuiti. Invece, puntiamo ad aiutarti a trovare pezzi che amerai veramente. Se hai domande sui nostri gioielli, contatta il nostro team di assistenza clienti.

Insieme alla nostra comunità, aspiriamo a incoraggiare decisioni di acquisto più responsabili. Non siamo perfetti, ma ci impegniamo a fare scelte migliori che riducano il nostro impatto ambientale e sociale, e abbiamo già fatto passi avanti nella giusta direzione. Con il vostro supporto, possiamo continuare a promuovere un consumo responsabile e speriamo che consideriate i vostri acquisti MIINA come oggetti preziosi da conservare e di cui prendervi cura.

Hai 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine per restituirlo. I gioielli devono essere nuovi e mai indossati. Ti chiediamo di utilizzare la confezione originale per la restituzione e di includere scatole e sacchetti integri.

Rimetti la bolla di consegna nel pacco di reso. Se non la possiedi più, puoi semplicemente aggiungere una nota scritta a mano con il numero dell'ordine e il tuo nome chiaramente indicato. Questo ci aiuterà ad assegnare correttamente il tuo reso. Assicurati inoltre che sul pacco di reso sia specificato un mittente.

COME EFFETTUARE IL RESO

Controllare che i prodotti siano integri e nella loro confezione originale (i prodotti devono essere inutilizzati, integri, puliti) e includere tutta la documentazione e gli eventuali accessori ricevuti con l'ordine.

Compila il modulo di richiesta qui sotto. Ti forniremo il modulo di reso da aggiungere al tuo pacco.

Aggiungere al pacco anche il modulo di reso compilato.

Scrivi l'indirizzo di reso sul pacco (lo trovi sul modulo di reso) e portalo al punto di spedizione più vicino.

Scrivi l'indirizzo di reso sul pacco (lo trovi sul modulo di reso) e portalo al punto di spedizione più vicino.

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