RESI

✨ Resi gratuiti entro 30 giorni

Vogliamo che tu ami i tuoi gioielli MIINA, davvero. Ecco perché offriamo resi gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Se qualcosa non ti soddisfa, puoi richiedere un reso in pochi clic tramite il nostro Portale dei resi:

👉 Inizia qui il tuo reso


Una volta avviata la procedura di reso, ti invieremo via e-mail un'etichetta di reso prepagata.


Si prega di assicurarsi:


Gli articoli sono in condizioni nuove e mai indossati

Restituisci tutto nella confezione originale (incluse scatole e buste)

Allega la bolla di consegna o una nota scritta a mano con il tuo nome e il numero dell'ordine



Assicurati che il tuo nome e indirizzo siano visibili all'esterno del pacco per aiutarci a elaborare rapidamente il reso.


Crediamo negli acquisti ponderati e nei capi che durano nel tempo, ma se cambi idea, siamo qui per rendere i resi semplici e senza stress.

Hai bisogno di aiuto? Il nostro team di assistenza clienti è sempre a tua disposizione.

COME EFFETTUARE IL RESO

Visita il nostro Portale Resi per avviare la tua richiesta. Riceverai un'etichetta di reso prepagata via email. Imballa l'articolo nelle sue condizioni e nella confezione originale, inclusi scatola e busta.

Scrivi l'indirizzo di reso sul pacco (lo trovi sul modulo di reso) e portalo al punto di spedizione più vicino.

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, elaboreremo il rimborso entro pochi giorni. Riceverai un'email di conferma non appena il rimborso sarà completato.

PORTALE DI RESO

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